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涉案金额3756万!杜尔伯特县信访矛盾调处中心两年调解
发布日期:2020-06-18 03:57   来源:未知   阅读:

近年来,杜尔伯特县不断赋予“人民调解+”新内涵,创新发展“枫桥经验”,打造了具有杜尔伯特特色的新时代人民调解工作升级版。

组建队伍、整章建制

构建人民调解参与信访矛盾化解新模式

设置信访调解室。“信访+调解”新模式没有成功经验,只能结合实际摸索前行。为了实现人民调解与信访工作无缝衔接,2018年7月,成立县信访矛盾调处中心,在县信访局专设信访调解室,组建调解队、配备专职调解员、明确职责分工、强化信访调解资金保障,按照“统一受案、一站办结”模式制定出一整套工作融合机制,实现规范开展信访调解工作。

划定信访调解范围。在信访当事人自愿的前提下,将相邻关系、土地、合同、损害赔偿等纠纷纳入信访调解范围,除受理县信访局转办的信访矛盾案件外,还受理医调委、交调委等行业性、专业性调委会委托的人民调解案件。同时,将人民法院等部门受理和调解完结或已判决等五大类事项不列入信访调解范围,依法设定了受案“红线”。

制定信访调解流程。制定评估、委托、派发、调解和反馈等流程,规范访调对接征询单、委托调解书、调解申请书、受理反馈书等10大类法律文书。

执行司法确认程序。信访调解室与县人民法院建立工作联动机制,积极引导当事人自愿申请司法确认,实行即时受理、即时确认。目前,累计引导当事人办理司法确认25件。

突破个案、推动类案

收获人民调解参与信访矛盾化解新成果

实行专职调解员“坐诊”调解与动态“巡诊”调解相结合及信访调解室专职调解员“前台”受理、人民调解专家库“后台”支持的合力工作模式,集中化解各类行业性、专业性矛盾纠纷。

建立诉调衔接动态化解矛盾纠纷机制。县人民法院将诉讼前和诉讼中适合调解的简易纠纷委托设在信访调解室的诉调衔接调委会进行调解,通过县人民法院人民调解信息平台转办调解案件。2019年,信访调解室受理一起因拒付工程尾款诉至县人民法院案件,经过3天的不懈努力,双方达成调解协议,县人民法院当日为调解协议进行了司法确认,持续3年涉案金额96.48万元的纠纷得到彻底解决。

实行“一案一保”化解信访矛盾纠纷。信访调解室执行重点案件“一案一保”制度,确保及时化解纠纷。2019年,信访调解室受理他拉哈镇杨某因合同承包纠纷导至多次上访案件,经过多次磋商最终达成调解协议,涉案金额652.05万元。

专项突破行业性专业性矛盾纠纷。近年来,医疗纠纷逐渐成为社会热点,矛盾冲突激烈、化解难度较大。2019年县妇幼保健院与患儿母亲杨某产生医疗纠纷,杨某先后到省巡视组、县卫生健康局上访,并拨打市长热线。信访调解室受理此案后,多次与院方沟通,咨询医疗专家,耐心做杨某工作,最后双方达成调解协议,握手言和。

县信访矛盾调处中心成立两年来,累计成功调解各类矛盾纠纷65件,涉案金额达3756万元。调解员解答法律咨询150余人次,提供诉讼、仲裁等法律指引30余人次,一批信访矛盾得到有效化解,一批信访事项得到有效吸附和隐控,为建设更高水平的平安杜尔伯特奠定了坚实群众基础。

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